FAQ - Häufig gestellte Fragen

1. Aus welchem Material werden die Artikel hergestellt?

Je nach Hersteller werden die Artikel aus folgenden Materialien hergestellt:
- Guss aus weißem Zement
- Marmorgranulat
- Betonwerkstein
- Bronze

2. Sind die Artikel winterfest und frostresistent?

Ja, alle Artikel aus unserem Sortiment überstehen jeden Winter problemlos.

3. Wie lang sind die Lieferzeiten?

Das variiert nach Hersteller und Verfügbarkeit des Artikels zwischen 1 – 4 Wochen.

4. Bauen Sie Artikel wie z.B. Springbrunnen auch auf?

Ja auf Wunsch und gegen Aufpreis bauen wir sämtliche Artikel auch gerne für Sie auf.
Allerdings bieten wir diesen Service nur in Deutschland an.

5. Wo liefern Sie hin und wie hoch sind die Kosten?

In Deutschland liefern wir versandkostenfrei. Generell ist die Lieferung allerdings auch gegen Aufpreis in jedes beliebige Land möglich.
Wir haben auch schon nach Amerika und Kenia geliefert. Der Aufpreis wird vorher vereinbart.

6. Wo kommen die Artikel her bzw. wo werden sie hergestellt?

Wir beziehen unsere Artikel überwiegend aus Italien, aber auch Deutschland und Belgien.

7. Kann man die Springbrunnen auch individuell gestalten?

In den meisten Fällen ja. Dann können zum Beispiel verschiedene Statuen, Wasserspiele, Wasserspeier, und Beleuchtungsmöglichkeiten eingesetzt werden.

8. Welche Farbtöne gibt es bei Springbrunnen und Statuen?

Die klassischen Farben sind:
- Graue Patina
- Schwarze Patina
- Rost Effekt
- Oxyd Effekt
- Weiß
Als Sonderanfertigungen gegen Aufpreis bieten wir allerdings auch alle möglichen anderen Farben wie Rot, Grün, Gelb, etc. an.

9. Wie versenden Sie?

Wir nutzen folgende Liefer- bzw. Versandmöglichkeiten an:
- Direktlieferung über uns
- Spedition
- DHL
Die Wahl der Versandart hängt von Umfang der Ware und der aktuellen Preislage der Anbieter ab.

10. Lassen sich die Größen der Figuren auch anpassen?

Ja das ist auch möglich, hier sollte allerdings mit hohen Zusatzkosten gerechnet werden da somit spezielle Formen benötigt werden.

11. Wie wird bezahlt?

Vor Ort akzeptieren wir nur die Barzahlung bzw. Überweisung (Vorkasse)
Online bieten wir zusätzlich verschiedenste Zahlungsmöglichkeiten an. Hierzu gehören:
- Paypal
- Paypal Plus (Kreditkarte,etc.)
- Santander Ratenkauf
- Santander Rechnungskauf
- Santander Ratenkredit
- Klarna (zukünftig)

12. Bieten Sie auch eine Finanzierung an?

Wir bieten die bequeme Finanzierung über den Santander Ratenkredit an. Dieser ist ab einem Einkauf von 99€ bereits möglich.

13. Was ist mit Artikeln, Wünschen oder Ideen die Sie aktuell nicht anbieten?

Wenn Sie ein Anliegen haben, das wir mit unserem Sortiment nicht erfüllen können, dann teilen Sie uns das gerne mit. Es gibt in der Regel nichts, was wir nicht tun können, um die Wünsche und Ideen zu erfüllen.

14. Verkaufen Sie nur online?

Nein, wir verfügen auch über ein stationäres Fachgeschäft. Hier können Sie viele Statuen, Springbrunnen, und auch Pavillons sehen auf ca. 600m² sehen.

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